Aufgaben & Kontaktmöglichkeiten der Nostale.de-Crew
Crew
- Sind erste Anlaufstelle für Probleme im Spiel & Forum
- Bearbeitet die Meldungen im Spiel, Forum & Ticketsystem
- Prüft die Einhaltung der Spiel- & Forenregeln, sowie der AGB
- Sind Ansprechpartner für Fragen bezüglich des eigenen Spiel- & Forenaccounts
- Sind kontaktierbar per PN im Forum, per E-Mail, im IRC im Channel #nostale.de, sowie per Ticket
- Überprüfen die Arbeit der Crew
- Helfen der Crew bei ihrer Arbeit
- Organisieren den Einsatz der Crew in den Forenbereichen
- Fungieren als Beschwerdestelle für Spieler und Forennutzer gegenüber der Crew
- Sind kontaktierbar per PN im Forum, per E-Mail, auf Nachfrage bzw. vorheriger Absprache im IRC im Channel #nostale.de, sowie per Ticket
- Sind zuständig für die Erweiterung der Crew
- Fungieren als Beschwerdestelle für Spieler und Forennutzer gegenüber der CrewCoordinatoren
- Sind für den technischen Ablauf des Forums zuständig
- Diverse Verwaltungsaufgaben
- Passen gegenbenfalls die Spiel- & Forenregeln an
- Sind kontaktierbar per PN im Forum, per E-Mail, auf Nachfrage bzw. vorheriger Absprache im IRC im Channel #nostale.de, sowie per Ticket
- Überwachen und unterstützen die Arbeit der anderen Crewmitglieder
- Sind zuständig für die Erweiterung der Crew
- Sind kontaktierbar per PN im Forum, per E-Mail, auf Nachfrage bzw. vorheriger Absprache im IRC im Channel #nostale.de, sowie per Ticket
- Informiert die Community über Anstehende Events, Änderungen und ggf. auch Probleme
- Fungiert als Bindeglied zwischen Spielerschaft, Crew und der Firma (Gameforge)
- Sammelt Feedback aus der Community und leitet dieses entsprechend an die zuständigen Abteilungen weiter
- Der Coma beantwortet Spieler- und Supportanfragen und betreut das freiwillige Support Team. (die Crew)
- Ist kontaktierbar per PN im Forum, per E-Mail, auf Nachfrage bzw. vorheriger Absprache im IRC im Channel #nostale.de, sowie per Ticket
- Eventmanager sind dafür zuständig Ingame- und Forenevents zu entwickeln und diese umzusetzen
- Sie kündigen die Events im Forum an und Werten diese aus
- Sind kontaktierbar per PN im Forum, per E-Mail, auf Nachfrage bzw. vorheriger Absprache im IRC im Channel #nostale.de
- Sammeln Informationen und Bildmaterial rund um Nostale (ingame, Japantag, etc.)
- Erstellen und veröffentlichen die online Communityzeitung "NosTimes"
- Informieren in der NosTimes über aktuelles Spielgeschehen (große Updates, relevante Änderungen, Vorstellung neuer Partner, Pet's, SP's, etc.)
aktualisiert | CatCurry | 28.03.29