Wie ihr wisst, gehen mit jeder Veränderung auch manche Probleme einher. Da der Gameforge-Login ein komplexes System ist, können auch hiermit technische Probleme auftreten.
Lösung für häufiger auftretende Probleme und deren Lösungen haben wir bereits in einem FAQ für euch gesammelt:
Häufiger auftretende technische Probleme:
Hier findet ihr nun zusammengefasst Probleme, Fragen und Lösungen.
Fehlermeldungen und Lösungen
Fragen und Antworten
Lösung für häufiger auftretende Probleme und deren Lösungen haben wir bereits in einem FAQ für euch gesammelt:
Häufiger auftretende technische Probleme:
- Zuerst, auch wenn es offensichtlich erscheint, solltet ihr sicher stellen, dass ihr das Spiel immer mit nostale.exe (nicht GF_Login.exe) startet (und startet es immer als Administrator).
- Falls ihr bereits alles versucht habt, und das Spiel dennoch nicht starten könnt oder eine andere Fehlermeldung erhaltet, kontaktiert uns bitte über das Ticketsystem (hier: nostale.support.gameforge.com/index.php?fld=de ) damit wir euch mit dem Problem weiterhelfen können.
- Mehr Informationen zum neuen Login (FAQ) könnt ihr hier finden: gameforge.com/de_DE/support/gameforge Bei Problemen mit eurem Gameforgeaccount kontaktiert bitte: support.gameforge.com/
Hier findet ihr nun zusammengefasst Probleme, Fragen und Lösungen.
Nummer | Fehlermeldung/Problem | Erläuterung | Lösung | Anmerkung |
1 | Launcher crasht bevor man die LogIn-Seite erreicht | keine |
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2 | Launcher crasht bevor man die LogIn-Seite erreicht | crasht, obwohl die Lösung zu Nummer 1 befolgt wurde | keine | |
3 | “Missing Api-ms-win-cnt-runtime-l1-1-0.dll” | keine | fehlenden dll-files herunterladen (official Microsoft source: https://www.microsoft.com/en-u…oad/details.aspx?id=48145 ) | |
4 | "Missing Api-ms-win-cnt-runtime-l1-1-0.dll" | Fehlermeldung erscheint obwohl die Lösung zu Nummer 3 befolgt wurde | Windows Vista Service Pack 1 Nutzer werden leider nicht in der lage sein zu spielen, da wichtige Dateien fehlen. Abgesehen davon dass es eh ein hohes Sicherheitsrisiko ist damit im Internet unterwegs zu sein, hilft nur das Upgrade auf Servicepack 2, um die benötigten Dateien herunterzuladen. Alternativ hilft auch die Installation einer höheren Windows Version, mehr können wir da leider erstmal nicht helfen | erscheint wohl nur bei Spielern mit Windows Vista microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=16468 Hier kannst du Das Servicepack 2 downloaden und manuell starten. |
5 | "The setup files are corrupted, please obtain a new copy of the program" | keine |
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6 | “Gameforge login is already running, please try again later” | Heißt: GF_Login.exe läuft bereits | Bitte schließt alle aktiven NosTale Prozesse mit dem Taskmanager und startet die nostale.exe als Administrator neu. | |
7 | "gf Init failed" | via Ticketsystem den Support kontaktieren | ||
8 | "gf Init failed" beim Starten mit der Sandboxie | keine | Sandboxie als Admin starten | |
9 | "Das System kann die angegebene Datei nicht finden." | erscheint nach dem LogIn Fenster | via Ticketsystem den Support kontaktieren | |
10 | NosTale patcht und beendet sich von selbst | Neuinstallation hilft nicht | die NosTale.exe starten | |
11 | "Es befindet sich kein Datenträger im Laufwerk. Legen Sie einen Datenträger in Laufwerk E: ein." | erscheint beim Starten | via Ticketsystem den Support kontaktieren | |
12 | "Error failed" | keine | keine | |
13 | "Nostale.exe" nicht auffindbar | keine | mehrfache Neuinstallation, sofern Nostale.exe.bak nicht vorhanden ist, ist beim Patchen etwas schief gegangen Alternativ kann das Anti-Viren-Programm die Datei verschoben haben | |
14 | "Das Programm konnte nicht gestartet werden: "" C:/Users/Public/Desktop/Nostale.lnk"" Systemfehler: Der Vorgang wurde durch den Benutzer abgebrochen (1223)" | keine | keine | |
15 | "app_component.HEADER_ERROR_GENERIC app_component.TEXT_ERROR_GENERIC" | Diese Fehlermeldung kommt, wenn man versucht zwei Masteraccounts zu verknüpfen. Das ist nicht möglich. | Der Support kann da helfen: support.gameforge.com/ | |
16 | "Ein Fehler ist aufgetreten" | erscheint beim LogIn Fenster | Bei diesem Fehler hilft es in den meisten Fällen, wenn der Gameforge Login deinstalliert und neu gepatcht wird. Dazu gehe bitte auf System- Steuerung -> Programme und Funktionen -> Gameforge Login -> Deinstallieren. Danach starte die Nostale.exe als Administrator neu. Der Gameforge Login wird dann automatisch runtergeladen und neu installiert. Sollte das Problem dadurch nicht behoben werden, hast du vermutlich eine kaputte Datei auf deinem Rechner. Lösche dann bitte folgende Datei: C:/Users/Benutzername/AppData/Roaming/Gameforge4d/TNTClient/userSessions/dd4e22d6-00d1-44b9-8126-d8b40e0cd7c9.DEU_deu und versuche erneut das Spiel zu starten. |
Nummer | Fragestellung | Antwort |
1 | Muss ich mir einen Masteraccount erstellen? | nein |
2 | Wenn ich mehrere Accounts mit meinem Master-Account verknüpfe, kann ich dann mit mehren Charakteren online gehen? | ja, via Sandboxie ist das möglich. |
3 | Brauche ich für Frage 2 Sandboxie? | ja |
4 | Wie verknüpfe ich verschiedene Accounts? | Du kannst beim Einloggen auf "Account wechseln" klicken und dich dann mit deinem anderen Account einloggen. Danach hast du die Möglichkeit diesen Account auf die selbe E-Mail wie den anderen Account zu legen oder den Vorgang zu überspringen. |
5 | Kann ich einzelne Accounts von meinem Masteraccount wieder lösen? | Nein |
6 | Kann man die E-Mail Adresse die man beim Login erhält danach noch ändern? | In der Gameforge-Accountverwaltung könnt ihr die E-Mail Adresse des gesamten Masteraccounts ändern. |
7 | Wie lege ich mir einen "klassichen" Account an? | Das ist nicht mehr möglich. Neue Accounts werden automatisch mit dem neuen Accountsystem erstellt. |
8 | Kann ich mich weiterhin mit meiner Acc-ID einloggen? | ja |
9 | Kann ich den Account wechseln ohne Nostale komplett zu schließen? | Du kannst beim Einloggen auf "Account wechseln" klicken und dich dann mit deinem anderen Account einloggen |
10 | Der Masteraccount hat nichts mit Entwell zu tun und nur Gameforge Releases nutzen diesen? | Der Masteraccount wurde von der Gameforge zusammen mit dem neuen Gameforge Login eingeführt. Man kann nun Spielaccounts aus verschiedenen Gameforge Spielen in einem Account zusammen fassen. Dauerhaft eingeloggt bleiben sollte man natürlich nur, wenn man sich sicher ist, dass niemand anders den selben PC nutzt. |
11 | Muss ich bei der Crew anmelden, dass ich zwei Masteraccounts besitze? | nein |
aktualisiert | 09.07.18 weird